Oferta
Oferta

Poznaj rozwiązania płatnicze które ułatwią prowadzenie Twojego biznesu
Terminale płatnicze
Akceptacja kart płatniczych dla każdego

POSapp
Przyjmuj płatności kartą swoim telefonem

Płatności online
Bramka płatnicza dla twojego sklepu internetowego
Rozwiązania samoobsługowe
Integracja i automatyzacja płatności dla urządzeń samoobsługowych

Indywidualne rozwiązania płatnicze
Dopasuj obsługę płatności do swojego biznesu
Na skróty

O nas

Zamów terminal
Dla branży
Dla branży

Oferujemy dedykowane rozwiązania dla wielu branż
- Beauty
- Gastronomia
- Dostawcy
- Usługi
- Taksówki
- Sklepy
- Hotelarstwo
- Urzędy i JST
Na skróty

O nas

Zamów terminal
Obsługa klienta
Obsługa klienta

Zapewniamy łatwy dostęp do niezbędnych informacji i profesjonalne wsparcie
- Dokumenty techniczne
- Opłaty
- Regulaminy
- Instrukcje obsługi
- Zgłoś problem techniczny
- Zgłoś reklamację
- FAQ
Na skróty

Informacje o kartach Planet Pay

O nas

Zaloguj się do eBOK
Kontakt

Chętnie Ci pomożemy

Czy mogę u państwa skorzystać z Programu Polska Bezgotówkowa?

Planet Pay jest operatorem z którym można podpisać umowę wraz z dofinansowaniem z Programu Polska Bezgotówkowa pod warunkiem spełnienia kryteriów nałozonych przez Fundację.

Kiedy otrzymam środki za transakcje z terminala?

Środki z rozliczenia transakcji przekazywane są następnego dnia roboczego. Rozliczenie D+1

Jak rozszerzyć współpracę o kolejny Terminal POS?

W celu rozszerzenia współpracy zapraszamy dokontaktu poprzez:
- formularz kontaktowy na stronie www.planetpay.pl,
- kontaktu telefonicznego przez naszą stronę internetową odzwaniamy w ciągu 28 sekund
- bezpośrednio z infolinią handlową 48 801 50 80 50

Jak nawiązać współpracę z Planet Pay?

W celu nawiązania współpracy zapraszamy do złożenia zapytania poprzez:
- formularz kontaktowy na stronie www.planetpay.pl
- kontakt telefoniczny przez naszą stronę internetową odzwaniamy w ciągu 28 sekund
- bezpośrednio z infolinią handlową 48 801 50 80 50

Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skorzystaj z formularza

Wybierz kategorię rozmowy

Zapytanie sprzedażowe

Skontaktuj się z nami

Obsługa klienta

Skontaktuj się z nami

Twoja wiadomość została wysłana

Dziękujemy za skontaktowanie się z naszym zespołem obsługi klienta. Twoja wiadomość jest dla nas ważna, dlatego postaramy się odpowiedzieć na nią jak najszybciej.

Potrzebujesz wysłać jeszcze jedną wiadomość?

Wysyłanie nie powiodło się.

Spróbuj później lub zadzwoń na infolinię pod numerem: +48 801 50 80 50.

Zapytanie sprzedażowe

Wybierz kategorię rozmowy

Wypełnij formularz kontaktowy

Imię i nazwisko

Nazwa firmy

NIP

Telefon

Treść

Potwierdzam zapoznanie się z informacjami dotyczącymi zasad p... Potwierdzam zapoznanie się z informacjami dotyczącymi zasad przetwarzania moich danych osobowych, zgodnie z którymi:

1. Administratorem danych jest Planet Pay sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Jutrzenki 139, 02 231 Warszawa (dalej, również jako Spółka).
2. Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym kontakt jest możliwy pod adresem e-mail: iod@planetpay.pl.

1) komunikacji i udzielenia informacji, których dotyczy przekazywany formularz lub nawiązane połączenie telefoniczne – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na prowadzeniu komunikacji w związku z prowadzoną przez administratora działalnością gospodarczą;
2) realizacji marketingu bezpośredniego produktów lub usług Spółki – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na promowaniu usług i produktów administratora w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, w tym za uprzednio wyrażoną, odrębną, dobrowolną zgodą poprzez przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną (email, sms) lub realizację marketingu bezpośredniego z wykorzystaniem telekomunikacyjnego urządzenia końcowego osoby, której dane dotyczą;
3) archiwizacyjnym – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na potrzebie udokumentowania relacji użytkownika formularza ze Spółką;
4) w przypadku chęci nawiązania współpracy z Planet Pay sp. z o.o. w celu podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy oraz wykonywania innych czynności związanych z umową, w tym czynności poprzedzających jej zawarcie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy osoba, której dane dotyczą będzie stroną umowy albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy osoba, której dane dotyczą jest osobą reprezentującą/działającą w imieniu strony zawierającej umowę z Planet Pay sp. z o.o.;
5) w przypadku zapytań związanych z realizacją umowy zawartej z Planet Pay sp. z o.o. – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy osoba, której dane dotyczą będzie stroną umowy albo – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy osoba, której dane dotyczą jest osobą reprezentującą/działającą w imieniu strony zawierającej umowę z PLANET PAY sp. z o.o.;
6) w celu przyjęcia oraz rozpatrzenia reklamacji – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na prowadzeniu komunikacji w związku z wystąpieniami zawierającymi zastrzeżenia dotyczące usług świadczonych przez Planet Pay sp. z o.o. w ramach prowadzonej przez administratora działalności gospodarczej;
7) w celu realizacji marketingu podmiotów z grupy ITCARD, w zakresie i na zasadach określonych w oświadczeniu zawierającym zgodę osoby, które dane dotyczą – na podstawie uprzednio wyrażonej, odrębnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Działania na danych osobowych wykonywane w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora będą realizowane do czasu skutecznego zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tych celach, - z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją wnoszącego - wobec przetwarzania danych dotyczących wnoszącego, chyba że Administrator wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, albo do czasu zrealizowania celu przetwarzania. W przypadku przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba której dane dotyczą ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu.
5. Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu jej odwołania.
6. Przetwarzanie danych w celu podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy będzie wykonywane do czasu zakończenia negocjacji lub czynności zmierzających do zawarcia umowy. Jeśli umowa zostanie zawarta a przetwarzanie danych będzie niezbędne do wykonania umowy dane będą przetwarzane przez czas potrzebny do jej wykonania.
7. Administrator będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe dla realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, którymi dla Administratora są cele, o których mowa w ustępie 3 pkt 1-6 powyżej.
8. Przetwarzane dane osobowe nie będą profilowane, a także na ich podstawie nie będą podejmowane decyzje w sposób zautomatyzowany.
9. Dane Osobowe użytkownika formularza mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) w związku z korzystaniem przez Planet Pay sp. z o.o. z usług wiążących się z przetwarzaniem danych osobowych wykonywanych przez podmioty wspierające świadczenie usług przez Planet Pay sp. z o.o. W takiej sytuacji transfer danych poza EOG będzie realizowany w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni stopień ochrony, w tym stosowanie standardowych klauzul umownych dotyczących przekazywania danych osobowych podmiotom przetwarzającym je a mającym siedzibę w krajach trzecich, zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopie stosowanych mechanizmów bezpieczeństwa można uzyskać od Spółki pisząc na adres: iod@planetpay.pl.
10. Dane osobowe mogą być ujawniane innym podmiotom (tzw. odbiorcom danych) tj. podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w tym pocztowe lub kurierskie, innym podmiotom, gdy jest to niezbędne do realizacji celów określonych w ust. 3 powyżej, w tym podmiotom, którym Administrator powierzył przetwarzanie danych osobowych w drodze umowy, jak również osobom, które z upoważnienia administratora lub podmiotu przetwarzającego mogą przetwarzać dane osobowe np.: pracownikom, współpracownikom.
11. Osobom, których dane osobowe są przetwarzane przysługuje prawo żądania dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, uzyskania kopii danych, wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
12. W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych, osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo do jej odwołania w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
13. Podanie danych osobowych jest dobrowolne jednakże niezbędne do realizacji celu zainicjowanego kontaktu, w szczególności w przypadku, gdy celem przesłania formularza jest złożenie reklamacji bądź udzielenie informacji związanych z zawartą z Planet Pay sp. z o.o. umową.

Na podstawie art. 10 ust. 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą... Na podstawie art. 10 ust. 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz. U. z 2020 r., poz. 344) udzielam Planet Pay sp. z o.o. zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną (e-mail) w rozumieniu ww. ustawy, dotyczących produktów i usług Planet Pay z o.o.

Na podstawie art. 172 ust. 1 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (... Na podstawie art. 172 ust. 1 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (tj. Dz. U. z 2022 r., poz. 1648) udzielam Planet Pay Sp. z o.o. zgody na realizacje marketingu bezpośredniego produktów i usług Planet Pay sp. z o.o. z wykorzystaniem mojego telekomunikacyjnego urządzenia końcowego (telefon) w rozumieniu ww. ustawy.

Twoja wiadomość została wysłana

Dziękujemy za skontaktowanie się z naszym zespołem obsługi klienta. Twoja wiadomość jest dla nas ważna, dlatego postaramy się odpowiedzieć na nią jak najszybciej.

Potrzebujesz wysłać jeszcze jedną wiadomość?

Wysyłanie nie powiodło się.

Spróbuj później lub zadzwoń na infolinię pod numerem: +48 801 50 80 50.

Obsługa klienta

Wybierz kategorię rozmowy

Wypełnij formularz kontaktowy

Imię i nazwisko

Nazwa firmy

NIP

Telefon

Treść

Potwierdzam zapoznanie się z informacjami dotyczącymi zasad p... Potwierdzam zapoznanie się z informacjami dotyczącymi zasad przetwarzania moich danych osobowych, zgodnie z którymi:

1. Administratorem danych jest Planet Pay sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Jutrzenki 139, 02 231 Warszawa (dalej, również jako Spółka).
2. Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym kontakt jest możliwy pod adresem e-mail: iod@planetpay.pl.

1) komunikacji i udzielenia informacji, których dotyczy przekazywany formularz lub nawiązane połączenie telefoniczne – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na prowadzeniu komunikacji w związku z prowadzoną przez administratora działalnością gospodarczą;
2) realizacji marketingu bezpośredniego produktów lub usług Spółki – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na promowaniu usług i produktów administratora w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, w tym za uprzednio wyrażoną, odrębną, dobrowolną zgodą poprzez przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną (email, sms) lub realizację marketingu bezpośredniego z wykorzystaniem telekomunikacyjnego urządzenia końcowego osoby, której dane dotyczą;
3) archiwizacyjnym – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na potrzebie udokumentowania relacji użytkownika formularza ze Spółką;
4) w przypadku chęci nawiązania współpracy z Planet Pay sp. z o.o. w celu podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy oraz wykonywania innych czynności związanych z umową, w tym czynności poprzedzających jej zawarcie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy osoba, której dane dotyczą będzie stroną umowy albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy osoba, której dane dotyczą jest osobą reprezentującą/działającą w imieniu strony zawierającej umowę z Planet Pay sp. z o.o.;
5) w przypadku zapytań związanych z realizacją umowy zawartej z Planet Pay sp. z o.o. – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy osoba, której dane dotyczą będzie stroną umowy albo – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy osoba, której dane dotyczą jest osobą reprezentującą/działającą w imieniu strony zawierającej umowę z PLANET PAY sp. z o.o.;
6) w celu przyjęcia oraz rozpatrzenia reklamacji – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na prowadzeniu komunikacji w związku z wystąpieniami zawierającymi zastrzeżenia dotyczące usług świadczonych przez Planet Pay sp. z o.o. w ramach prowadzonej przez administratora działalności gospodarczej;
7) w celu realizacji marketingu podmiotów z grupy ITCARD, w zakresie i na zasadach określonych w oświadczeniu zawierającym zgodę osoby, które dane dotyczą – na podstawie uprzednio wyrażonej, odrębnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Działania na danych osobowych wykonywane w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora będą realizowane do czasu skutecznego zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tych celach, - z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją wnoszącego - wobec przetwarzania danych dotyczących wnoszącego, chyba że Administrator wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, albo do czasu zrealizowania celu przetwarzania. W przypadku przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba której dane dotyczą ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu.
5. Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu jej odwołania.
6. Przetwarzanie danych w celu podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy będzie wykonywane do czasu zakończenia negocjacji lub czynności zmierzających do zawarcia umowy. Jeśli umowa zostanie zawarta a przetwarzanie danych będzie niezbędne do wykonania umowy dane będą przetwarzane przez czas potrzebny do jej wykonania.
7. Administrator będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe dla realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, którymi dla Administratora są cele, o których mowa w ustępie 3 pkt 1-6 powyżej.
8. Przetwarzane dane osobowe nie będą profilowane, a także na ich podstawie nie będą podejmowane decyzje w sposób zautomatyzowany.
9. Dane Osobowe użytkownika formularza mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) w związku z korzystaniem przez Planet Pay sp. z o.o. z usług wiążących się z przetwarzaniem danych osobowych wykonywanych przez podmioty wspierające świadczenie usług przez Planet Pay sp. z o.o. W takiej sytuacji transfer danych poza EOG będzie realizowany w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni stopień ochrony, w tym stosowanie standardowych klauzul umownych dotyczących przekazywania danych osobowych podmiotom przetwarzającym je a mającym siedzibę w krajach trzecich, zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopie stosowanych mechanizmów bezpieczeństwa można uzyskać od Spółki pisząc na adres: iod@planetpay.pl.
10. Dane osobowe mogą być ujawniane innym podmiotom (tzw. odbiorcom danych) tj. podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w tym pocztowe lub kurierskie, innym podmiotom, gdy jest to niezbędne do realizacji celów określonych w ust. 3 powyżej, w tym podmiotom, którym Administrator powierzył przetwarzanie danych osobowych w drodze umowy, jak również osobom, które z upoważnienia administratora lub podmiotu przetwarzającego mogą przetwarzać dane osobowe np.: pracownikom, współpracownikom.
11. Osobom, których dane osobowe są przetwarzane przysługuje prawo żądania dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, uzyskania kopii danych, wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
12. W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych, osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo do jej odwołania w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
13. Podanie danych osobowych jest dobrowolne jednakże niezbędne do realizacji celu zainicjowanego kontaktu, w szczególności w przypadku, gdy celem przesłania formularza jest złożenie reklamacji bądź udzielenie informacji związanych z zawartą z Planet Pay sp. z o.o. umową.